O WhatsApp Web ficou fora do ar na manhã desta quarta-feira (03/12). Ao tentar abrir a plataforma, a mensagem “Ocorreu um erro inesperado” era exibida. Não era possível nem mesmo visualizar a lista de conversas.
Limpar os cookies do navegador — um método trivial para solucionar falhas técnicas — não resolvia o problema. Desconectar e conectar novamente a conta também não funcionava.

De acordo com o DownDetector, os relatos sobre problemas no WhatsApp começaram pouco antes das 9h e atingiram um pico às 10h. A queda não afetou o WhatsApp em celulares (Android e iOS) nem nos apps nativos para desktop (Windows e macOS).

WhatsApp Web tem erro inesperado e fica sem funcionar nesta quarta (3)