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Novos executivos da semana: TIM Brasil, NTT Data, Zendesk, OpenAI e mais

O IT Forum apresenta, semanalmente, os novos executivos e os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças de liderança no setor de Tecnologia e em áreas de TI no mercado brasileiro. Confira abaixo:

BWS IoT

Uma pessoa vestindo camisa social branca aparece em pose profissional contra um fundo claro.

A BWS IoT anunciou a contratação de Arthur Cardoso Leite como head de Vendas Corporativas e Soluções. O executivo chega com a missão de impulsionar a estratégia comercial e acelerar a expansão da companhia na comercialização de soluções de rastreamento e iscas de carga.

“A chegada do Arthur é um reforço importante para o nosso momento de evolução comercial. Ele combina bagagem técnica e visão prática de operação — o tipo de experiência que faz diferença quando o cliente precisa de solução de ponta a ponta, do dispositivo ao uso em campo”, afirma Oswaldo Conti‑Bosso, presidente da BWS IoT.

Com mais de 16 anos de atuação no ecossistema de rastreamento e segurança de cargas, Cardoso reúne experiência que conecta operação, produção, qualidade e engenharia, com forte histórico em desenvolvimento e na customização de soluções. Em sua trajetória, atuou em empresas como Cargotracck, Sascar (Michelin) e XGlobal, onde liderou frentes de P&D e esteve à frente de iniciativas que envolvem hardware e firmware, testes de performance em campo, customizações e camuflagem de aplicações.

“O mercado de rastreamento e iscas de carga está mais exigente, e a missão passa por conectar produto, integração e operação do cliente, criando ofertas com desempenho comprovado e entregando suporte que sustente a escala. Meu foco será transformar demanda em solução e solução em resultado”, disse Cardoso.

NTT Data

Uma pessoa vestida com blazer azul-escuro e camisa branca posa diante de um fundo cinza neutro.Uma pessoa vestida com blazer azul-escuro e camisa branca posa diante de um fundo cinza neutro.

A NTT Data anunciou Cristiano Rios como novo diretor de Estratégia e Operações. O executivo sucede a Bruno Leal Magalhães, que vai para a área de Business Process Services (BPS). Em sua nova função, Rios se reportará a Marco Chaves, sócio líder de Digital Strategy, com a missão de expandir a oferta de serviços voltados para a eficiência operacional.

“A eficiência e a gestão de custos são cruciais para a competitividade atual das empresas, que demandam agilidade nas respostas do mercado”, afirma Cristiano Rios. “Em minha carreira, meu foco sempre foi melhorar eficiência operacional, reduzindo custos, aumentando produtividade e ganhando escala. Na NTT Data, vamos apoiar os clientes com nossa expertise em processos e tecnologia para implementar soluções que gerem resultados claros, da estratégia à operação.”

Com mais de 20 anos de carreira, Cristiano Rios passou por diversas empresas de consultoria, liderando projetos globais e locais de grande escala na área de Advisory Services. É formado em Engenharia de Produção pela FEI, com especialização em Marketing pela Universidade de Minnesota.

OpenAI

Uma pessoa com camisa azul clara aparece em ambiente escuro, com iluminação suave destacando a parte superior do corpo.Uma pessoa com camisa azul clara aparece em ambiente escuro, com iluminação suave destacando a parte superior do corpo.

Bruno Lewicki passa a integrar a equipe de liderança regional da OpenAI, à frente da área de Políticas Públicas para a América Latina. Doutor pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), Lewicki tem passagens pelo escritório de advocacia BMA, pelo Ibmec e foi assessor da Comissão de Cultura na Câmara dos Deputados.

Com quase 25 anos de experiência na interseção entre direito, políticas públicas e tecnologia, Lewicki esteve pelos últimos 11 anos no Airbnb, onde foi diretor global à frente do time central de Políticas Públicas.

Inmetrics

Uma pessoa usando camisa social branca posa com os braços cruzados diante de um fundo cinza simples.Uma pessoa usando camisa social branca posa com os braços cruzados diante de um fundo cinza simples.

A Inmetrics anunciou a contratação de Cláudio Bessa como diretor executivo de Marketing e Vendas. O executivo será responsável por operações de Marketing Baseado em Contas (ABM), geração de demanda, campanhas digitais, posicionamento de marca e estratégias de vendas.

O executivo possui mais de 40 anos de experiência no setor de Tecnologia e tem o desafio inicial de acelerar a consolidação rentável da Inmetrics como uma referência em serviços AI Engineered que geram previsibilidade e recorrência aos clientes.

“Pretendo conectar quatro dimensões da empresa: estratégia, marca, oferta e execução”, afirma Bessa, destacando que, “dessa forma, a Inmetrics passa a falar a linguagem do CEO, CFO, do CIO e do Board dos clientes, integrando a tecnologia diretamente aos objetivos de negócio, com governança, escala e impacto real”.

O executivo trabalhou nas empresas Brasoftware, Totvs e IBM, onde exerceu o cargo de diretor de Engenharia de Ecossistemas para a América Latina antes de ser contratado pela Inmetrics.

O executivo é formado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), com pós-graduação em Marketing pela London Metropolitan University, especialização em Gerência de Produtos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e Master of Business Administration (MBA) em Marketing pela Fundação Instituto de Administração (FIA).

Zendesk

Uma pessoa em pose profissional veste uma camisa branca por baixo de um blazer azul-escuro. Ela está em pé, com uma das mãos no bolso e o corpo levemente inclinado para o lado, posicionada diante de um fundo claro e uniforme.Uma pessoa em pose profissional veste uma camisa branca por baixo de um blazer azul-escuro. Ela está em pé, com uma das mãos no bolso e o corpo levemente inclinado para o lado, posicionada diante de um fundo claro e uniforme.

A Zendesk anunciou recentemente a nomeação de Craig Flower como Chief Operating Officer (COO). Neste cargo, Flower será responsável por fortalecer o engajamento e o atendimento aos clientes em todas as áreas do negócio, acelerar a transição para a inteligência artificial e melhorar o desempenho operacional da empresa.

Flower anteriormente atuou como diretor de Tecnologia da Informação (CIO) da Zendesk. Como CIO, posicionou a equipe de TI para conectar e apoiar todas as áreas da empresa por meio de ferramentas digitais atualizadas, melhores insights e serviços aprimorados com IA e aprendizado de máquina.

“Craig é um líder incomparável com um compromisso incansável com nossos clientes, operações e transformação, que unirá as equipes e transformará nossa visão em resultados mensuráveis, garantindo que permaneçamos alinhados e focados em entregar valor excepcional aos nossos clientes”, disse Tom Eggemeier, CEO da Zendesk.

Antes de ingressar na Zendesk, Flower atuou como diretor de Tecnologia (CTO) na TriNet, onde redesenhou produtos, digitalizou processos-chave e acelerou a transição para a nuvem, e como diretor de Tecnologia da Informação na Hewlett-Packard, onde, durante mais de 20 anos, conduziu a inovação do modelo de negócios.

“A janela está aberta para liderarmos a IA para o atendimento, permanecendo obcecados pelo cliente, acelerando a transformação orientada por IA na forma como servimos, vendemos e operamos, e alcançando resultados fortes e mensuráveis por meio de processos modernos e eficientes. A estratégia importa, mas é a execução que vence”, afirmou Craig.

Gooroo Crédito

Uma pessoa vestindo camiseta polo azul-marinho está posicionada diante de uma parede com folhagens e um grande logotipo amarelo iluminado.Uma pessoa vestindo camiseta polo azul-marinho está posicionada diante de uma parede com folhagens e um grande logotipo amarelo iluminado.

A Gooroo Crédito anunciou a chegada de Fábio Busato Osório como seu novo CHRO (Chief Human Resources Officer). Com uma trajetória consolidada de mais de 20 anos no mercado, Busato chega para agregar expertise estratégica à liderança da fintech.

Advogado de formação e com pós-graduação em Administração de RH pela FAAP e PMD pelo IESE Business School, o executivo acumula passagens relevantes como diretor de recursos humanos de grandes organizações, como Grupo MedSystems, Grupo Verzani & Sandrini e Manserv.

Na Gooroo Crédito, será responsável por liderar toda a estratégia de pessoas e cultura, alinhando a cultura organizacional aos pilares de desenvolvimento, atração e retenção de talentos conectados ao ritmo de crescimento acelerado da empresa.

Leia mais: Arthur Lawrence é o novo CEO da FCamara; Fábio Câmara assume como chairman

“Assumo este novo desafio na Gooroo Crédito com grande entusiasmo. A fintech vive um momento de crescimento acelerado no país, e meu objetivo é consolidar um ambiente de alta performance, com times integrados e alinhados ao propósito da empresa”, afirma.

Ingram Micro Brasil

Uma pessoa usando conjunto branco elegante está sentada em uma cadeira de madeira, em pose sofisticada, diante de um fundo claro.Uma pessoa usando conjunto branco elegante está sentada em uma cadeira de madeira, em pose sofisticada, diante de um fundo claro.

A Ingram Micro Brasil anunciou Daniella Viegas como diretora de Cloud e Soluções Digitais. A executiva assume a liderança da unidade em meio a uma trajetória marcada por conquistas significativas, ampliação de responsabilidades e forte atuação direcionada ao negócio de nuvem da Ingram Micro Brasil, empresa na qual trabalha desde 2019.

“Assumir a diretoria de Cloud é uma grande responsabilidade e, ao mesmo tempo, uma oportunidade de acelerar a geração de valor para os nossos parceiros”, diz a diretora.

Em sua gestão o foco da unidade seguirá na expansão do portfólio, no desenvolvimento de novas ofertas e na criação de modelos de negócio que apoiem o crescimento sustentável do canal em nuvem. “Continuaremos investindo na construção e desenvolvimento acelerado do ecossistema, somado a muita eficiência e inovação.”, complementa.

Daniella Viegas ingressou na Ingram Micro Brasil como gerente da Unidade de Negócios de Software e Cloud após mais de 20 anos de experiência no setor de distribuição de tecnologia, com passagens por empresas como Arrow ECS Brasil e Network1. Em 2023, foi promovida a gerente sênior, em reconhecimento à sua evolução profissional e aos resultados consistentes alcançados no período.

Formada em Marketing & Vendas, a profissional liderou estrategicamente a BU de Cloud, fortalecendo o relacionamento com marcas como AWS, Citrix e Veeam, além de fabricantes e parceiros do ecossistema de canais.

Altec

Uma pessoa vestindo casaco bege com textura aparece diante de um fundo iluminado, com janelas grandes ao fundo.Uma pessoa vestindo casaco bege com textura aparece diante de um fundo iluminado, com janelas grandes ao fundo.

A Altec anunciou Roberta Silva como nova Chief Revenue Officer (CRO), posição em que será responsável por liderar as áreas de Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente e Parcerias. A executiva chega com a missão de impulsionar o crescimento da companhia, ampliar eficiência operacional e garantir previsibilidade de receita.

Com mais de 12 anos de atuação em vendas e gestão comercial, Roberta tem experiência em empresas de tecnologia e especialização em dados, processos e metodologias modernas. “Descobri, ao longo do caminho, que minha maior potência está em desenvolver pessoas. Acredito que performance verdadeira nasce de ambiente, método e escuta. Mais do que formar times de alta performance, sempre busquei formar culturas fortes, com senso de pertencimento e clareza de propósito”, afirma.

Add Value

Uma pessoa com jaqueta escura aparece em foto profissional, com fundo claro e suave.Uma pessoa com jaqueta escura aparece em foto profissional, com fundo claro e suave.

A Add Value anunciou a contratação de Fernando Corrêa como novo head de Serviços de Cibersegurança. Com mais de 25 anos de experiência no setor, o executivo chega com a missão de fortalecer a oferta de serviços, ampliar a maturidade operacional e transformar conhecimento técnico em soluções completas, alinhadas às dores reais das empresas.

Ao longo de sua trajetória, Corrêa construiu uma carreira sólida em cibersegurança, atuando em empresas como Vivo e Unimed. Nos últimos anos, o foco esteve cada vez mais voltado à liderança, gestão de times e estruturação de serviços.

“Eu sempre tive o desejo de trabalhar com pessoas e liderar times. Ao longo da minha experiência, ficou claro que quando a gestão vem acompanhada de profundidade técnica, os resultados são muito melhores”, afirma Corrêa.

“Na Add Value, meu desafio será estruturar serviços de cibersegurança com governança, padronização, flexibilidade e que gere valor para o negócio, criando modelos que atendam desde analistas até executivos de TI. A proposta é construir um portfólio de serviços como produto, com ciclo contínuo de evolução e melhoria, sem perder leveza e clareza na entrega”, completa.

Seedtag

Uma pessoa usando blusa branca posa com os braços cruzados em um escritório moderno, com janelas de vidro e vista para a cidade ao fundo.Uma pessoa usando blusa branca posa com os braços cruzados em um escritório moderno, com janelas de vidro e vista para a cidade ao fundo.

A Seedtag anunciou a contratação de Talita Batista como senior sales manager. Com foco na expansão dos negócios da companhia no país, a executiva será responsável pela gestão de contas estratégicas e pelo relacionamento com grandes anunciantes e agências, atuando de forma consultiva para identificar necessidades e propor soluções contextuais alinhadas aos objetivos das campanhas.

Formada em Marketing, Administração e Negócios pela Universidade Anhembi Morumbi, Talita tem 15 anos de experiência nos mercados de mídia, publicidade e vendas. Especialista em soluções de mídia OOH, online e offline, bem como estratégias comerciais orientadas para resultados, acumula passagens por empresas como UOL, JCDecaux, Waze e Kwai.

“A Seedtag tem uma proposta alinhada às transformações do mercado de mídia, por isso estou animada com esse novo desafio na minha carreira. Minha expectativa é levar soluções contextuais inovadoras aos clientes, apoiá-los em seus desafios e contribuir para consolidar relacionamentos e gerar oportunidades”, afirma.

Loja Integrada

Uma pessoa usando camiseta amarela vibrante aponta para a estampa no peito, em um ambiente de evento com letreiro desfocado ao fundo.Uma pessoa usando camiseta amarela vibrante aponta para a estampa no peito, em um ambiente de evento com letreiro desfocado ao fundo.

A Loja Integrada anunciou a chegada de Jaqueline Barsi como nova vice-presidente de Marketing. Jaqueline chega à companhia trazendo uma perspectiva conectada à realidade do empreendedor digital. Além de sua trajetória em empresas como Ambev e Stone, a executiva é lojista digital.

“Minha chegada à Loja Integrada conecta dois pilares importantes da empresa: a construção de marcas fortes e a escuta ativa de quem empreende”, afirmou Jaqueline.

Para Lucas Bacic, CEO da Loja Integrada, essa vivência como empreendedora é um diferencial estratégico para a Loja Integrada, cuja grande parte do público é formada por pequenos e médios lojistas online. “À frente do marketing, a executiva passa a contribuir com um olhar orientado a produto, crescimento e experiência do lojista, fortalecendo o posicionamento da plataforma como parceira real de quem vende online no Brasil”, diz.

PCI Security Standards Council

Uma pessoa usando terno escuro e camisa clara está posicionada diante de um fundo cinza suave.Uma pessoa usando terno escuro e camisa clara está posicionada diante de um fundo cinza suave.

O PCI Security Standards Council (PCI SSC) anunciou uma nova composição de 34 líderes do setor de pagamentos no Brasil que atuarão no Conselho Consultivo Regional (Brazil Regional Engagement Board) para o período de 2026–2027.

Os membros do Conselho atuam como conselheiros do PCI SSC em temas e desafios relacionados à segurança de pagamentos na região, bem como embaixadores para fomentar a educação e a conscientização sobre padrões e melhores práticas para a proteção de dados de pagamentos.

As empresas que o integram neste novo período incluem a Access Security Consultoria e Tecnologia, ACI Worldwide, Argotechno Engenharia, Asaas, Banco Inter, Banco Safra, Checkout Technology Limited, Cielo, CloudWalk, ComproPay, CSU Cardsystem, Elo Servicos, Fidelity Information Services (FIS), First Data Merchant Services, First Tech Tecnologia, Gertec, Getnet, Jscrambler, Itau Unibanco, Latam Airlines, Magalupay, PagSeguro Internet, Pagueveloz, Perto, PicPay, Positivo Tecnologia, Qualcomm Incorporated, Solver, Superlogica, Tec Toy, Tivit, VTex, Vultus Cybersecurity Ecosystem e Worldpay.

“É uma satisfação trabalhar com um grupo tão excepcional de empresas que representam todos os aspectos da indústria de pagamentos. O compromisso e a dedicação desse grupo continuarão a gerar resultados positivos para a segurança de pagamentos com impacto global”, afirma Guilherme Scheibe, diretor regional do PCI SSC para o Brasil e a América Latina.

Qlik

Uma pessoa com camiseta azul aparece em pose descontraída contra um fundo bege. Os braços estão cruzados.Uma pessoa com camiseta azul aparece em pose descontraída contra um fundo bege. Os braços estão cruzados.

A Qlik anunciou que Mark Relph, diretor da Amazon Web Services (AWS), passa a integrar o Conselho de IA da Qlik. O Conselho assessora a Qlik sobre como as organizações podem colocar a IA em prática com dados governados, compreendidos e prontos para uso, com foco em orientações práticas que apoiem implementações reais, em vez de experimentação.

Relph traz experiência na interseção entre serviços de nuvem, ecossistemas de parceiros e adoção corporativa. Na AWS, ele trabalha em colaboração próxima com parceiros e equipes internas de produto para ajudar a traduzir as necessidades do mercado em abordagens replicáveis que os clientes possam implementar em escala. Ao longo de sua carreira na AWS, contribuiu para o lançamento de mais de 32 serviços, incluindo AWS Lambda, API Gateway, Amazon Bedrock e Amazon Q.

“Tenho observado a rapidez com que as organizações passam do interesse pela IA para a pressão por entregar resultados mensuráveis”, diz Relph. “Essa transição expõe desafios conhecidos: dados inconsistentes, definições pouco claras e execução fragmentada entre equipes e ferramentas. A Qlik tem sido clara em abordar essas questões de forma direta e, após participar das discussões no Qlik Connect 2025, tenho o prazer de contribuir com o Conselho de IA.”

NC America

Uma pessoa vestindo camisa social branca aparece em ambiente iluminado com fundo em tons de azul e roxo.Uma pessoa vestindo camisa social branca aparece em ambiente iluminado com fundo em tons de azul e roxo.

A desenvolvedora e editora coreana NC America revelou hoje que o ex-líder regional de franquias da Amazon Game Studios, Mervin Lee Kwai, se juntou à empresa como vice-presidente de Operações na América do Norte.

Lee Kwai é veterano com 23 anos de experiência na indústria de jogos da América do Norte e da Europa e ajudará a liderar o lançamento global de AION 2 e a comandar o atual catálogo de títulos de serviço (live service), como AION, Blade & Soul e Lineage II.

Sua carreira inclui passagens pela Sony Online Entertainment e Trion Worlds. “Desde nossas primeiras conversas, ingressar na NC America pareceu a decisão certa”, disse Lee Kwai. “Eu já possuo um forte relacionamento com a equipe de desenvolvimento de Throne and Liberty e estou ansioso para lançar globalmente os próximos títulos da NCSOFT, começando com AION 2.”

V8.Tech

Duas pessoas usando trajes formais posam para foto em estúdio. A pessoa à esquerda veste um blazer escuro sobre camisa clara; a pessoa à direita usa um blazer azul-marinho com camisa clara.Duas pessoas usando trajes formais posam para foto em estúdio. A pessoa à esquerda veste um blazer escuro sobre camisa clara; a pessoa à direita usa um blazer azul-marinho com camisa clara.

A V8.Tech anunciou uma atualização em sua estrutura de liderança da área de Delivery. A área passa a ser organizada por frentes especializadas, lideradas por Daniel Sousa, à frente da área de Digital, e Fábio Beato Filho, responsável pela frente de Cloud. Ambos possuem sólida experiência em tecnologia, gestão de operações e transformação digital.

Segundo Graci Melo, co-CEO e fundadora da V8.Tech, a movimentação faz parte da estratégia de fortalecimento da operação. “Estamos em um momento de evolução da nossa estrutura, com foco em eficiência e excelência na entrega. Daniel e Fábio conhecem nosso modelo de negócio, os times e as necessidades dos clientes, o que garante consistência e continuidade em nossas operações.”

Tim Brasil

Uma pessoa com blazer azul-marinho e camiseta escura aparece em um ambiente interno com iluminação suave e paredes modernas.Uma pessoa com blazer azul-marinho e camiseta escura aparece em um ambiente interno com iluminação suave e paredes modernas.

A Tim Brasil nomeou Thompson Gomes como novo Chief Marketing Officer (CMO), cargo que passou a ocupar em janeiro de 2026. A nomeação sucede a saída de Paulo Sperandio, que deixou a operadora no fim de 2025.

No novo cargo, Gomes é o executivo responsável por liderar as frentes de Marketing, Crescimento e Estratégia de clientes da companhia. Suas atribuições incluem a definição e execução da estratégia integrada de marketing, além da articulação entre posicionamento de marca, estratégia comercial e execução digital.

O executivo faz parte do quadro de funcionários da Tim há mais de 10 anos, passando por áreas centrais da estratégia digital e comercial da operadora. Antes de assumir como CMO, ele ocupava, desde novembro de 2024, a diretoria de Digital Caring Channels, função na qual liderou o ecossistema de canais digitais de atendimento ao cliente.

A trajetória do executivo na TIM inclui ainda posições anteriores no marketing de consumo, especialmente no segmento pré-pago, onde foi responsável por P&L, definição de ofertas e estratégias de go-to-market. Fora da operadora, Gomes atuou como executivo na Accenture, liderando projetos de transformação digital e crescimento para empresas do setor de telecomunicações.

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