Resumo
- Meta AI no WhatsApp permite criar resumos de chats individuais e grupos, agilizando a leitura de conversas longas.
- O processamento é feito de forma privada na nuvem, usando hardware e software projetados para apagar os dados após gerar o resumo.
- A função é opcional, discreta e primeiro lançada no Brasil, com expectativa de chegada a outros idiomas e países.
A Meta anunciou hoje uma nova função no WhatsApp que coloca a inteligência artificial para ler e resumir as mensagens. De acordo com a empresa, isso permite que o usuário rapidamente se atualize sobre uma conversa longa sem ler cada mensagem individualmente. Será que funciona bem mesmo? Nos nossos testes, o saldo inicial é positivo.
A equipe do Tecnoblog teve acesso antecipado à ferramenta por aproximadamente duas semanas. Tivemos a possibilidade de ver os resultados tanto em mensagens de chats individuais quanto em grupos.
Não custa lembrar: Meta AI é a marca da Meta para serviços com inteligência artificial nas variadas plataformas online, como Instagram e Messenger, além do próprio WhatsApp. Eles decidiram usar este mesmo nome para o resumo das mensagens.
Digamos que você recebeu cinco novas mensagens numa conversa desde a última vez que mexeu no smartphone. Um ícone aparece no ponto do chat que antecede o papo mais novo. Ao tocar nele, o WhatsApp realiza o processamento de tudo que veio a seguir e exibe uma caixa de resumo, tal qual nos acostumamos a ver, por exemplo, no Tecnoblog e em outros sites com resumos de informações.
Aqui há um ponto importante: as suas mensagens são enviadas para a nuvem e passam pelo que a empresa chama de processamento privado. Para tanto, são utilizados hardware e software projetados para receber estes dados (confidenciais, é importante que se diga), processá-los, devolver o resumo para o smartphone do usuário e imediatamente apagá-los. É uma abordagem similar à da Apple com o Private Cloud Compute, que será usado na Apple Intelligence.
Os representantes da Meta destacaram que nem a companhia, nem o WhatsApp veem as suas mensagens ou os resumos. A criptografia de ponta a ponta também continua em uso.
Durante duas semanas, ficamos com o resumo do WhatsApp ativado por padrão e pudemos notar que ele cumpre bem o que promete. A ferramenta costuma exibir entre um e três tópicos, a depender da quantidade de interações. O processo de geração de resumos leva um, dois segundos no máximo. É bem rápido, pelo menos neste período em que supostamente há poucas pessoas utilizando.
Os resumos em conversas em grupo costumam ter uma estrutura mais ou menos assim: “Fulano disse que alguma coisa iria acontecer” ou “Beltrano concordou em marcar a festa da empresa para 13 de dezembro”.
É razoável pressupor que a Meta AI desconsidera tópicos sensíveis. No entanto, não sabemos quais são as regras do processamento privado para esse tipo de coisa. Os meus grupos de amigos são muito comportados e pouco se fala sobre política, por exemplo, então não tive como checar este aspecto. Nós levamos o assunto à Meta e não tivemos uma resposta.
Se você frequenta grupos com muitas figurinhas, fotos ou vídeos, saiba que o resumo do WhatsApp não lê as mídias compartilhadas entre os amigos. Esse avanço está previsto para o futuro.
Ah! Seus contatos não são avisados de que você utilizou a função. Tanto é assim que surge o seguinte aviso: “exibido somente para você”.
Ferramenta é opcional
Essa nova ferramenta com Meta AI é muito discreta, com um botão que já ficaria normalmente no miolo da janela de conversas. Seus criadores não estão tentando enfiá-lo a forceps na vida dos consumidores, ao contrário daquele botão circular roxo de conversa com a Meta AI, que irrita muitas pessoas – e não temos qualquer indício de que será removido.
Além disso, o resumo é totalmente opcional e está desativado por padrão. Ele só é executado quando a pessoa toca no botão. “No WhatsApp, acreditamos que você deve sempre estar no controle da sua experiência”, disse a empresa numa nota.
O Brasil, considerado há anos um mercado prioritário do WhatsApp, sai na frente ao receber a novidade já na primeira leva. O recurso chegará de forma gradual aos milhões de adeptos do mensageiro por aqui. “Esperamos disponibilizá-lo em outros idiomas e países em breve.”
Você pretende usar a funcionalidade em quais chats? Me conte nos comentários.