O Pix teve problemas no fim da manhã desta segunda-feira (29). Relatos de clientes apontavam para uma falha generalizada, que afeta todos os bancos. Por volta das 11h30, o Tecnoblog testou o sistema em pelo menos três instituições diferentes e encontrou mensagens de erro logo no início das transferências. A situação foi normalizada por volta de 12h30.
Em resposta ao Tecnoblog, o Banco Central enviou o seguinte comunicado:
O sistema Pix de pagamentos em tempo real teve uma instabilidade no fim da manhã desta segunda-feira (29/9) por questões técnicas no mecanismo de consulta às chaves. O Banco Central atuou prontamente e a intercorrência já foi sanada.
Problema afetou todos os bancos
Segundo o DownDetector, ferramenta que monitora falhas em serviços online, os problemas no Pix começaram por volta de 11h. O site registrou alta nas reclamações em pelo menos cinco bancos, o que reforça que se trata de um problema nos sistemas do Banco Central e não de uma empresa específica.
Nas redes sociais, como o X, clientes reclamaram de problemas em diversos bancos e até mesmo em sistemas de lojas online, reforçando indícios de que a falha foi disseminada.
é normal esperar 30 min pra chave pix da loja virtual ser gerada? acjo q estou caindo em golpe
— zerpe (@intwthevoid) September 29, 2025
Pix ta fora do ar justo na hora q eu ia pagar um negocio 🤡
— ✧˚ ༘ Maniac pixie dream girl⁷⋆｡˚♡ (@cassienessie_) September 29, 2025
Pix fora do ar todos os bancos, passei vergonha no mercado!
— Jéssica 🪐 (@jesslaurien) September 29, 2025